Rujukan Laman

Bagaimana predictz Melindungi Data Anda

Di predictz, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Dikodkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPolisi Dikemas Kini
predictz Bagaimana predictz Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman predictz.pro untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara predictz Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mempertimbangkan keperluan pengguna di Malaysia.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan predictz dilindungi menggunakan protokol TLS terkini.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan laman secara agregat.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman…

Pegawai Perlindungan Data

predictz melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan berkaitan di wilayah yang disokong.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami menyusun soalan-soalan berikut berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada pengguna di Malaysia. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan transaksi anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit atau pengeluaran di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat secara kontrak untuk melindungi maklumat anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu selagi undang-undang kewangan atau keperluan audit tempatan di Malaysia mewajibkannya sebelum pemadaman boleh dilakukan sepenuhnya.

predictz tidak menyimpan nombor akaun penuh Touch 'n Go atau GrabPay anda. Transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan audit kewangan di Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut jadual penyimpanan data dalaman kami.